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提高导游讲解技能 提升旅游服务品质

作者:吴世全导游员讲解技能服务品质

摘要:服务业是国民经济的重要组成部分,现代服务业的发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重要标志之一.虽然国内服务业发展水平一直处于上升趋势,但还是存在着许多问题.就涪陵区而言,服务业一直是制约我区经济发展的短板,2015年仅占全区GDP的32.7%,与发达地区相差甚远.旅游业在现代服务业行业中有着十分重要的地位,因此,我区应更加注重旅游业的建设与发展,加强导游员队伍的培养教育,提高导游服务技能,特别是提高导游讲解技能以提升我区旅游景区服务品质,为涪陵区现代服务业的发展做出应有的贡献.

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科学咨询·教育科研

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