作者:席晓南图书馆服务质量评价体系
摘要:本文简要介绍了图书馆服务质量评价体系的概念、现状、目的、原则、标准、服务质量的解析与服务质量评价指标体系的构建;我国图书馆服务质量评价的研究与实践;服务质量评价分析方法的应用与研究等方面的问题。
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《科学咨询·教育科研》(CN:50-1143/N)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《科学咨询·教育科研》经国家新闻出版总署批准的国内外公开发行的刊物。弘扬民族优秀科学文化,促进国际科学文化交流,探索防灾科技教育、教学及管理诸方面的规律,活跃教学与科研的学术风气,为教学与科研服务。
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