作者：柯志永供电所营销服务管理水平思路构想
摘要：随着我国经济的迅速发展,人们的生活水平不断提高,方便居民生活的用电设备不断进入人们的生活,人们对于电力的需求不断增加,电力客户对于供电所也有了更高的要求。作为供电企业最基础的底层机构,分布于个各城镇中,主要进行线路维护服务、停电、送电服务、电费收取等工作,供电所是接触人群最多的机构,供电所营销服务管理水平的好坏直接关系着用户对于整个供电企业的印象。提高供电所营销服务管理水平,对于转变供电所的营销理念、提高营销水平、更好地满足电力客户的供电需求具有重要意义。
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