作者：李晓洁 丁晓蕾博物馆免票机遇挑战
摘要：随着全球现代化的进程，信息产业与知识经济的高速发展，现代意义上的科技馆在社会职能方面发生了巨大而深刻的变革。当科技场馆免费开放后，服务观众已经转化为科技馆的主要职能。现代科技馆事业的发展，其中重要的一个方面就是如何协调好免费开放后，主要工作职能不仅是如何搞好展览教育和研究展品，而且也要在服务观众上下攻夫。一切工作都要围绕着观众及科学教育来进行，围绕为观众服务展开工作，在兼顾经济效益与社会效益的基础上，始终把服务观众放在中心位置上。
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