作者：张晓苒高校教务秘书双重角色服务者管理者
摘要：教务秘书的工作岗位平凡,却在高校教学管理工作中发挥着极其重要的作用。本文分析了教务秘书服务者和管理者的双重角色,提出在日常工作中既要充分体现服务意识,又要提升综合素质,提高管理水平。
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