作者：丁正帮信访案件信访工作处理意见上访者行政执法政策法规协调服务城市客运化解矛盾城乡规划
摘要：城乡规划建设工作涉及规划、拆迁、城市客运、燃气、房产等管理职能,行政执法单位多、业务服务窗口多。近年来,随着城乡建设步伐加快,信访工作难免遇到矛盾和许多方面的问题,信访量也不断攀升。认真研究接访艺术,对于提高工作效
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