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身边的人工智能话务员

人工智能话务员铁路公司客户服务人机互动用户界面机器人火车站

摘要:从今年6月开始,人们可以在经过柏林主要火车站时选择向机器人咨询一些旅客常见问题。德国铁路公司(Deutsche Bahn)新的客户服务专员名叫Semmi (Socio Empathetic Human Machine Interaction,“具有社会同理心的人机互动”的英文首字母缩写),它的知识来源于人工智能,说话的声音则来源于云端的语音用户界面。

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科技纵览

《科技纵览》(CN:10-1080/N)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《科技纵览》旨在探讨未来技术发展趋势及其对社会和商业的影响,主要内容为报道国际航空航天、计算机和电信、生物医学工程、能源和消费电子等领域的最新技术进展和成果。

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