新零售——重塑以“人”为中心的商业模式

作者：李笑然商业模式消费者线上线下电商企业购物体验亚马逊

摘要：当前,互联网用户增速逐渐放缓,用户时长瓜分殆尽,线上获客成本激增,互联网业务线上拓展边际效应日益凸显。2016年10月,马云在云栖大会第一次正式提出了＂五新＂战略——新零售、新金融、新制造、新技术、新能源。京东将其新零售策略定义为＂无界＂,通过消费者、场景、供应链、营销四个角度,打破生产商、品牌商、平台商的界限,数据充分融合流动,推动行业效率全面提升。

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