作者：阿布都热依木体系文件技能质量精神质量文件化管理
摘要：（1）作为提供服务（检测服务）的实验室，其服务质量同样体现在技能质量和精神质量两个方面。精神方面应对技能方面给予足够的重视，发展硬件建设的同时，应深化软件建设，方能获得双赢效果。（2）偏远地区检测机构目前水平相对落后，硬件建设方面，随着人民对质量安全意识的普遍提高，这·类地区也有了长足发展，面貌焕然一新，但是，在软件建设方面，还处在低层次阶段，隐瞒事实、伪追、应付、型式化等现象比较突出。（5）检测工作是一件非常严密、科学性的工作，若认识不端正，不实事求是，不认真踏实，其所出具公证数据背道而驰，好比埋伏的定时炸弹，负面影响不堪设想。
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