作者：宋思根企业管理员工管理员工满意度内部营销管理属性
摘要：针对内部营销是通过提高服务员工满意度来提高顾客满意度的思维和方法,提出了营销是一种哲学、方法和工具,并把营销从企业外部引入内部,指出内部营销与外部营销以及人事管理具有某些不同的属性,内部营销的社会交换超越了外部营销经济交换的观点,强调了在管理属性中企业管理的多重理性问题.
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《科技与管理》（CN：23-1445/G3）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《科技与管理》获奖情况：2003—2005年连续3年获得黑龙江省期刊优秀装帧设计一等奖；2004年获得黑龙江省期刊装帧艺术作品金奖；2005年获得黑龙江省“出版精品工程奖”；2007年获得“中国北方优秀期刊奖”；2009年获得“全国高校科技期刊优秀编辑质量奖”；2010年获得“中国高校特色科技期刊奖”。
部级期刊
人气 1074362 评论 53
省级期刊
人气 846099 评论 70
人气 807357 评论 68
人气 753215 评论 72
