作者：狄蓉服务主导逻辑突破式服务创新价值共创
摘要：在互联网＋背景下,服务型企业创新呈现出新的特征,作为一种新的创新类型,突破式服务创新近 年来吸引了越来越多学术界与产业界人士的关注.在看似简单的突破式 创新过程背后,蕴含：创新能力与理念以及难以模仿的价值共创能力,但其价值共创过程仍然是一个“黑箱”.结合服务主导逻 辑以及价值共创理论,剖析了突破式服务创新价值创造过程,并构建了高效的突破式服务创新价值共创实 现机制,为服务型企业实施突破式服务创新战略提供了对策建议.
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