作者：李志宏 王海燕突发性公共危机危机管理知识管理
摘要：以突发性公共危机生命周期五个阶段为基础，从知识管理的视角出发来研究如何应对突发性公共危机。通过SARS、9·11事件等案例的研究，并结合危机管理的流程、系统和组织三个方面，提出基于知识需求的突发性公共危机“三层”管理模式框架，
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《科技管理研究》（CN：44-1223/G3）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《科技管理研究》入选中国优秀期刊、中国学术期刊（光盘版）、中国科技期刊“双效期刊”方阵、中文社会科学引文索引源刊（CSSCI）中国学术期刊综合评价数据库（CAJ）、中国期刊全文数据库（CJFD）、中文科技期刊数据库、万方网络系统数字化期刊群。
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