作者:李超; 刘宝学; 纪雯; 武立栋新零售物流服务对策
摘要:随着互联网技术和人们个性化消费的发展,传统零售业已经不适应时代的需求,在线上线下深度融合的新零售时代,物流行业也将发生深刻的变革。本文以新零售为出发点,阐述在其驱动下的物流变革,同时以提升用户体验、节约运营成本为切入点,提出在新零售模式下提高物流服务质量的对策。
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