作者：张婷 饶培伦手机产品开发生命周期可用性评估纸面原型用户测试问卷测量
摘要：在产品开发早期阶段对产品原型进行有效的可用性评估是终端用户需求能够得以满足的重要保障。为此,以手机产品为例提出了一种结合了用户测试和问卷测量的可用性评估方法,并以手机产品的纸面原型为对象进行了实验研究。研究者选择了3款具有代表性手机作为实验的评估对象,并制作相应的纸面原型。实验中,72名参与者分别在原型和产品的用户界面上完成7个任务,然后通过填写问卷的方式对被测界面的可用性给出评价。通过分析比较真实产品和纸面原型的评估结果,验证了这一方法的有效性。结果表明,本文方法能够发现足够的可用性问题的数量和类型,说明此方法是可行的,并且对于指示界面上存在的可用性问题具有较高的敏感度。
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