作者：王轶慧社交移动应用福格行为模型
摘要：近几年,国内移动社交市场呈现爆发增长的趋势.除了社交类APP,一些工具类、电商类应用也囿于用户停留时间短、使用频次低的问题,纷纷加入社交功能,以期提高自身的商业价值.然而许多社交功能没有抓住用户的根本需求和使用行为特征,设计的并不尽如人意.文章基于福格提出的行为模型,以激发用户使用应用这一行为作为目的,从动机、能力、触发条件三个维度分别讨论了在移动社交的场景下,应如何设计或改进相关功能,来提高用户的黏性.并以微信等成功案例作为依据,对所提出的原则进行了验证.从国内市场来看,“社交＋”已经成为移动应用发展的趋势.文章正是基于这一背景,试图以提高用户满意度为目的,为移动应用中的社交化功能找到合理的改进方法.
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