作者：方瑞; 赵玉婷; 陈小洁可理解度英语口语公交系统乘务人员
摘要：作者首先以问卷形式调查了成都市公交系统乘务人员英语口语整体水平（包括礼貌度和可理解度）。其次，收集60名成都市内公交系统乘务人员的英语口语录音，研究其可理解度。作者发现，双流机场乘务人员的英语播报可理解度明显高于成都市内公交系统的整体水平。所有受试乘务人员对语境的依赖很大。在低语境条件下，可理解度为0.78左右。而在零语境条件下，可理解度仅为0.45左右。有4类语音错误会影响其语音的可理解度。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
