基于客户经理主动证明的营销服务管理模式探讨

作者：姜军; 胡庆展gisgpslbs烟草营销走访绩效考核工作量

摘要：营销服务管理是个很大的课题,其中关于客户经理走访是否到位、服务质量是否符合要求等问题是该课题中的难点,行业内尚缺乏行之有效的监管手段。本文提出一种基于GIS/GPS技术的营销服务管理方法,该方法立足以人为本,通过客户经理主动证明的方式解决日常监管难题。

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