知识管理系统知识管理平台简单性知识分类绩效统计报表业务需求系统流程中国企业复杂性问题
摘要：“小王,你给我的这张报表很好,但是我希望再加两列数据:一是本月各部门的绩效,二是本月各部门的人均绩效。”“老板,这张报表是从我们公司的KM系统中打印出来的,您要的这两列数据系统中没有,我手工给您算吧。”“怎么会没有?把完成任务比重乘上项目总金额不就是绩效了?再除以部门本月投入的工时不就是人均绩效了?”“……”H公司两个月前装上了这套KM系统,小王从此就忙上了,要熟悉系统流程,在系统中初始化以前的数据。随着越来越多的数据进入到KM系统中,小王逐渐可以打印出一些统计报表给老板看了。他发现,老板对这些报表的兴趣越来越大。上周,历史数据终于全部进入系统,小王以为可以放松一下了,却不料周一一来就遇到了大难题。
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