作者：范文; 顾建峰品牌形象消费者用户品牌选择市场份额预测关系强度情感联系性指数吸引力
摘要：消费者的选择如同黑箱,企业做足功夫,研发、促销、广告、铺货,但是否能换来消费者的青睐没人能够预测,今天博得了消费者的欢心,明天是不是还会不离不弃没有人能够回答。为了能够测量消费者和品牌之间的关系强度,零点研究集团创建了品牌黏性模型(Hi-Commitment Model),其词意有承诺、高信任度的含义。这一模型综合考虑消费者在品牌选择上的行为表现以及消费者与品牌之间的情感联系。该模型在测量中考虑了消费者日常消费态度、购
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