作者：陈治光信息化城市城市管理北京创新型管理系统公众监督市政府管理委员会管理人员能力建设
摘要：井盖丢失，公交站牌丢失，马路“牛皮癣”、非法游商、垃圾乱倒等城市管理老大难问题，曾经让城市管理人员头痛不已。在今年北京市委。市政府公布的《关于增强自主创新能力建设创新型城市的意见》中，明确提出要“提升信息化城市管理水平”。2006年4月8日，北京市在全国率先开通了信息化城市管理系统，使得城市管理中的“顽疾”迎刃而解，北京市市政管理委员会科技处副处长宋刚说，该系统的运行构建了城市管理资源整合、条块联动、精确管理、敏捷反应的雏形，推动着从粗放管制型政府向科学、高效、透明、责任、充分回应公众需求，全面接受公众监督的服务型政府的转变，初步实现了市区两级政府、公共服务企业和市民之间的和谐互动。
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