作者：刘峰; 鞠伟售电侧改革电力企业客户服务经营策略
摘要：本文通过对售电侧改革的定义及售电侧改革对电力市场的影响概述,对当前我国电力企业的营销管理策略进行了分析和研究。售电侧改革不仅能够提高企业对客户的服务水平,还能激活市场的竞争活力,是我国电力体制改革的重要方向。
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