作者：何杰危机公关三缄企业形象第一时间发生危机公关活动机组人员门户网遇难者家属
摘要：<正> 事件回放■2004年11月21日晨,东航"MU5210"客机发生空难,机上47名乘客和7名机组人员全部遇难。互联网迅速进行报道,之后CCTV-1《晚间新闻》也进行了报道。当天,东航上海总部对数以百计的媒体三缄其日。■2004年11月22日,"包头空难第一次新闻会"召开,东航没有派人参加。而网上关于事故原因的传言如雪花般飘落,新闻媒体也出现诸多猜测版本。
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