检索软件声音识别录音搜索引擎商业行为关键词研究所
摘要：英国《新科学家》杂志近日报道，日本富士通研究所开发出首个以特定单词为关键词的声音数据检索软件，这个软件能从庞大的通话录音数据中迅速、准确地挑选出需要的通话。报道说，顾客和企业之间或者是企业和企业之间发生商业行为时。通常将电话通话录下来。但目前多数企业录制通话，只是用于发生纠纷时作为证据，没有更进一步利用这些录音数据。富士通研究所新开发的这个声音检索软件采用“词汇辨识”搜索引擎，从录音数据中识别出在它的词汇库中录入的单词。依靠这种声音识别引擎，新软件能够在庞大的通话录音数据中检查是否含有所需要的关键词。并且迅速、准确地挑选出需要的通话。
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