作者：黄饶英; 张桂兰; 蔡金英; 陈海宾; 于晓凌多部门给药差错持续质量改进pdca
摘要：目的降低我院住院患者给药差错的发生率。方法运用FOCUS-PDCA(find-organize-clarify-understand-select-plan-do-check-act,FOCUS-PDCA)循环管理对我院2017年上半年上报的住院患者护理给药差错不良事件分析和持续质量改进,与改善后(2018上半年)的给药差错不良事件进行对比,评价管理效果。结果成立跨部门、跨专业的质量改进(CQI)小组运用FOCUS-PDCA进行住院患者护理给药质量持续改进,全院给药差错事件由改善前的0.11‰(17/154545)下降至改善后的0.045‰(7/156295),不合理类型中口服给药、肌注给药、静脉注射、雾化吸入给药和漏皮试差错均为0。结论采用FOCUS-PDCA循环管理可降低给药差错发生率。
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