作者:臧丽平; 金婷; 马艳梅; 任恒杰出院患者延续护理需求情况调查分析
摘要:目的调查延续护理在出院患者中的需求情况,为国内三级医院制定延续护理服务提供参考。方法调查者使用自行设计的调查问卷,对辽宁省某三级甲等医院500例住院患者进行问卷调查,问卷内容包括患者个人生活情况,患者对延续护理的认知度,延续护理的提供者、内容、服务形式、频率、收费态度等。结果三级医院72.88%的患者知晓并了解延续护理的存在,49.79%的患者明确表示愿意接受并需要医院提供延续护理,29.87%的患者可以考虑接受延续护理;30.08%的患者希望由医院专科医生提供延续护理服务,26.06%的患者希望由医院专科护士提供延续护理服务;患者对延续护理需求排在首位的是康复指导(占29.66%),其次是留置尿管(占14.19%);患者对延续护理形式需求排在首位的是电话随访(占40.68%),其次是入户服务(占28.60%);44.65%的患者希望每个月得到一次延续护理服务,23.85%的患者希望每半个月得到一次延续护理服务;按照服务项目的不同而采取相关的护理费用收取是患者最能接受的收费方式(占65.46%)。结论我国现阶段延续护理在出院患者中的需求较高,患者对延续护理的提供者、内容、方式、频次、费用态度多样化。医院应该组建科学团队,有针对性的制定多样化的延续护理服务。
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