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服务面对用户诉求,提供终身解决方案

作者:侯宝佳用户需要服务质量工程机械产品市场发展国内市场寿命周期产品设计退出机制

摘要:行胜于言——用户对服务诉求,重在结果的有效程度,用户需要满意的服务,企业需要有效的劳动。随着工程机械市场发展,产能大幅提升已超出想象,工程机械产品技术的同质化导致服务质量优劣成为影响用户购买选择的重要条件。目前国内市场的工程机械保有量约400万台,由于产品设计尚无寿命周期,缺乏退出机制,政策上又无强制淘汰规定,

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建筑机械化

《建筑机械化》(CN:11-1919/TU)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《建筑机械化》面向工程建设机械生产企业与用户,为促进工程建设机械行业技术进步服务,为提高建筑机械化施工水平服务,为促进建设机械产品质量和服务质量的提高服务。

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