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承包商视角下员工组织公民行为评价模型构建研究

作者:杨远哲; 任菲承包商组织公民行为模型构建结构方程

摘要:建筑行业具有外部环境的不可控性和内部合约的不完备性,工作职责在事先难以界定得绝对清晰,需要承包商员工发挥主动性,做出工作角色要求之外却有利于项目成功的组织公民行为。本研究基于建筑行业特殊的承包商工作情境视角,从工程项目单一性、工作环境不确定性、项目参与方复杂性和项目资源有限性这四个方面,结合以往组织公民行为文献研究,构建了承包商员工组织公民行为六维度评价模型,分别为提高自我要求、帮助参与各方、主动表述观点、提升项目形象、节约项目资源和维护人际和谐,包含18个题项,达到了探索性因素分析、内部一致性信度分析和验证性因素分析的实证检验标准,六个维度到二阶共同因素标准化路径系数分别为0.715、0.772、0.710、0.702、0.724和0.765,累计解释方差76.583%,表明能很好地评价承包商员工的组织公民行为。

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建筑监督检测与造价

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