作者：王玉龙班组建设
摘要：一、质量信得过班组定义业务稳定且能提供优质服务的班组。二、质量信得过班组建设程序(1)需求确定:包括明确定位、识别顾客及其他相关方和识别确定关键需求3个环节。(2)建设策划:包括确定关键改进工作和建立目标和测量指标2个环节。(3)建设过程:包括提升人员素质、完善基础管理、改进和创新3个方面。(4)建设成效:包括目标达成与否和提炼特色2个环节。
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《建筑工人》（CN：11-2252/TU）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《建筑工人》拥有一支高水平的作者队伍和高质量的审稿队伍，并建立了一套完美的质量控制体系和制度，坚持在三校的基础，实行内部统校审读、读者有奖挑错、专家评刊等行之有效的作法，在提高质量的进程中自我加压、自绝退路，力求将少差错乃至无差错的精品期刊奉献给读者。
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