作者：王冠淳; 王梓琦; 张天祺; 付佩佳; 官莉; ...积分市场现存问题概念模型问题的解决消费者满意度平台优势
摘要：面对大量积分闲置的问题,如何使积分有效的在市场流通,使商家获得额定收益和消费者感受实惠,是实现积分发放初衷的关键。文章通过构建积分交换系统,分析商家与消费者之间就积分兑换或积分闲置等问题,探索出一套不同消费者可跨商家、跨行业的积分交换平台运行模式,以此实现积分权益方的互利共赢。进而验证积分交换平台的可行性和优势,以此提升消费者的兑换积极性和增加商家收益与品牌价值。
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