作者：汪祖蕾经纪业务客户服务经纪人管理经纪业务综合管理平台
摘要：在当前金融市场全球化的背景下,中国的证券公司竞争的焦点主要集中在客户服务上.本文从经纪人管理的角度,对利用经纪业务综合管理平台系统,实现优质客户服务进行了一定讨论,对经纪业务综合管理平台系统的构件、功能的实现和未来的发展趋势等几个方面进行了阐述.
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《价值工程》（CN：13-1085/N）是一本有较高学术价值的大型旬刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《价值工程》的价值导向原则和创新本质、以及它的多学科化特性，将对管理创新、产品创新、技术创新、组织创新产生重大影响和积极的促进作用。
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