博客google竞争名义商业公司戴尔公司交流平台售后服务互联网业失实报道
摘要：当很多人将博客当作一种新型交流平台的时候，它已经开始在商业上绽放了它独有的魅力。2005年6月开始。一名用户在博客上对于戴尔售后服务不断的不满的评价。而戴尔公司对博客传播威力的忽视举措则最终被证明成为年度商业公司最大的公关失误之一。相较而言。互联网业界的先锋Google则显得有远见的多。在澄清对于李开复与微软之间案件的失实报道事件中。Google和李开复使用了个人博客作为媒体手段，成功的避免了一场诚信危机。同时也造就了国内第一个具有广泛影响力的博客公关的典型案例。
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