作者:邓晨晖; 赖立婷精益管理手术室准点率护理质量
摘要:目的探索精益管理模式在手术室运营效率中的效果。方法采用手术激励政策和手术室租赁相结合,进一步促进手术团队紧密合作,计划通过6个月的改善,全部术科手术准点率提高50%,提高手术室运营效率。通过制订手术室租赁方案,推行手术激励政策,促进手术科室合理安排手术;随机发放术科相关医生"满意度调查表"统计满意度;比较项目实施前后开台准点率、接台准点率、整体准点率和医生满意度。结果实施后,首台手术准点率(94.03%)高于实施前(60.00%)、接台手术准点率(94.44%)高于实施前(25.00%)、整体准点率(94.17%)高于实施前(58.43%),差异有统计学意义(P〈0.05);实施后医生满意度高于实施前,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论推行"手术室租赁方案"促进了手术室规范化管理,针对造成手术准点率低的主要问题,采取了有针对性的实施措施,取得显著效果。
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