作者：项盈; 傅启华; 蒋黎敏血气分析即时检验质量管理
摘要：目的 探讨规范化血气分析即时检验（POCT）质量管理的应用效果。方法 运用质量管理工具分析影响血气分析POCT质量的关键因素,构建血气分析POCT质量管理组织构架、文件化血气分析POCT质量管理流程。对2011与2015年血气分析项目p H值、二氧化碳分压[p（CO2）]、氧分压[p（O2）]的室内质控结果的精密度和室间质评结果的偏移进行分析。自制血气分析POCT质量管理效果评分表,对血气分析POCT操作人员进行检验能力、流程架构、可操作性、检验质量、临床满意度、厂家售后服务等6个维度的评分,确认实践效果。结果 2011与2015年pH值、p（CO2）、p（O2）室内质控的精密度和室间质评的偏移均存在明显差异（P〈0.05）。员工评价中,与实施规范化管理前比较,6个维度均值均有所提高,活动成长均为正向增长,其中检验能力增长幅度最大,成长值达5.1分,差异均有统计学意义（P〈0.01）。结论 对血气分析POCT实行质量管理,可明确检验流程,提高检验人员工作能力,保证检验质量,提高临床满意度,更有效地服务于临床诊断。
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