作者:李慧; 靳梦菲扎根理论节事营销游客感知潜在游客
摘要:以2017年武汉国际旅游节为研究案例,选择“听说过但未参与过该节事”的潜在游客作为调研对象,采用质性研究方法,通过随机抽样深度访谈获取研究资料,并运用扎根理论,深入分析游客节后感知的构成维度。在访谈结果基础上,挖掘和提炼潜在游客感知维度,构建由个人因素、宣传因素、节事因素、城市因素4个维度构成的潜在游客感知PPFC概念模型,为节事营销的长期作用路径研究打下基础。本研究的创新性,体现在研究对象和感知构成维度上。
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