作者：梁源; 何岑成危机革新理论危机处理方式对比
摘要：运用危机革新理论,对比和分析“百度网盘”和“知乎”在处理信任危机时所采取的方式,说明危机处理的目的不仅是维护企业原有形象,还应从危机中看到潜在机遇。危机是企业变革的动力,企业应抓住机遇作出适时调整,实现企业的进一步发展。
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《经营与管理》（CN：12-1034/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《经营与管理》经济理论刊物。研究社会主义经济理论，总结交流经济体制改革经验，普及经济知识，传播经济信息。读者对象为经济理论研究人员、经济工作者和经济专业师生。
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