作者:张相斌 陈月文合作博弈理论服务集成增值机理顾客价值服务效用
摘要:基于合作博弈理论的服务集成价值研究方法,是通过对服务集成增值机理的分析,构建基于合作博弈理论的企业服务集成价值研究模型,从顾客价值的视角,对服务集成进行度量,探究了顾客价值Pareto最优时服务效用集成因子的取值、变化情况和现实意义,并运用实例验证了这一方法的有效性和可行性。
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《经营与管理》(CN:12-1034/F)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《经营与管理》经济理论刊物。研究社会主义经济理论,总结交流经济体制改革经验,普及经济知识,传播经济信息。读者对象为经济理论研究人员、经济工作者和经济专业师生。
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