作者：张汉斌6西格玛管理我国企业摩托罗拉公司数理统计技术80年代公司收购制造企业质量记录产品质量日本企业制造过程不良率
摘要：上世纪80年代,摩托罗拉在日本的一家制造企业被日本一家公司收购,同样的设备、同样的员工,该企业被收购后却创造了不同的产品质量记录:产品不良率是收购前的1/20.这一现象对摩托罗拉公司触动很大,公司知耻而后勇,决定要大力提高产品质量.通过调查,日本企业的产品之所以有高质量,在很大程度上得益于在制造过程中大量使用数理统计技术.
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