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服务:教育行政部门在学校改进中的角色定位

作者:赵岚; 田晓苗教育行政部门服务学校改进

摘要:当前,教育行政部门在学校改进中存在服务责任缺乏、服务内容模糊、服务能力不足、服务网络未完善等服务功能的缺失。实际上,在学校改进中,教育行政部门应将自身的角色定位于“服务者”,这不仅是教育行政部门自身职责的本质体现,也是学校改进对教育行政部门的现实诉求。教育行政部门应从以下几个方面为学校改进提供优质的教育服务:抓住服务的本质,明晰行政部门服务的边界;强化组织的自我更新,激发行政人员的服务热情;挖掘学校人员潜力,培养学校的自我改进能力;吸引多方力量参与,形成平等的伙伴关系。

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教育理论与实践

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