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浅析医院自助服务信息化管理

作者:刘洋; 赵博信息化管理自助服务医院综合服务系统医疗条件社会科技信息化建设信息技术

摘要:通过对医院自助综合服务系统的建设和使用中存在的一些问题进行了浅显的梳理和分析。背景:近年来,随着社会科技的不断发展,信息技术已经深入到社会的各行各业。医院信息化建设和应用管理也日益完善,成效瞩目。在我国传统的门诊就诊模式中,普遍存在着患者看病“三长一短”的问题,且优质医疗资源稀缺,患者在排队挂号、划价缴费、领取检查报告等方面浪费大量的精力和时间。然而,随着医疗条件的改善,特别是互联网+医疗的智能技术和设备的不断推广,人民群众对提升改善医疗质量和医疗体验的呼声也越来越高。因此,许多医院开始建设自助综合服务系统。

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经营管理者

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