作者:武晋帆; 林正杰认知态度知觉风险感知水平产品属性购买意愿
摘要:本研究目的旨在探讨消费者通过微信平台购买化妆品时,认知态度、知觉风险、感知水平、产品属性是否对购买意愿产生影响;不同特征的消费者是否会对认知态度、知觉风险、感知水平具有干扰效果,并根据计划行为理论提出本文研究框架。以在微信平台上购买过相关产品的消费者作为本研究样本。本研究采用李克特(Likert)之五点尺度量表作为问卷调查资料,共发出350份问卷,有效回收调查问卷285份,有效回收率为81%,运用描述性统计分析、信效度分析、单因素方差分析、相关性分析、回归分析等研究方法。研究结果显示:认知态度对购买意愿有显著正向影响;知觉风险对购买意愿有显著负向影响;感知水平对购买意愿有显著正向影响;产品属性对购买意愿有显著正向影响;不同特征消费者对认知态度、知觉风险、感知水平有部分干扰效果。
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