作者：王晓旭公共部门绩效管理pdca循环理论
摘要：随着社会的发展以及公众参与意识的加强,使得政府公共部门逐渐认识到提高自身绩效的重要性以及必要性。公共部门的绩效管理既是一种结果管理,又是一种过程管理。引入全面质量管理中的循环质量管理理论,能够更清晰的从纵向分析公共部门绩效管理,确保公共部门绩效管理的顺利实施。本文在对公共部门绩效管理各个环节的深入分析后,构建基于PDCA循环模型的公共部门绩效管理模型。
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