作者：苏华顾客价值创新管理孵化社会文化生活顾客需求营销
摘要：单纯的创新和单纯的营销，都不足以创建和维系高水准的顾客价值，因为当社会文化生活以短暂的周期开始频繁改变时，顾客价值创新就全面替代了简单地迎合顾客需求，变成创造和引导顾客需求
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《经营管理者》（CN：51-1071/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《经营管理者》是一本面向企业中、高层主管的管理专业性杂志， 用朴实的语言为管理者提供最务实的管理知识与体验；用专业的运作分析，提示前沿的管理理念。崇尚务实，相约成功。
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