意见领袖圆桌论坛家电销售产品性能购买决策盛华信息对称周颖中国制造竞争充分
摘要：＂上一期（2017年8期）我们以圆桌论坛的形式,邀请了几位媒体大咖,畅谈消费无忧,受到业内好评。本期我们继续邀请了几位意见领袖,看看他们是如何看待＂消费无忧＂的。＂问题一：如何理解消费无忧的？都包含哪些层面？是否真的可以实现＂无忧消费＂？吕盛华：主要是和整个消费过程相关的信息对称,有足够多的真实信息让消费者做出理性的购买决策。比如产品性能特点关键指标清晰可信、价格透明、安装环节费用透明、售后服务保障符合国家规定,
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