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微机送修服务首次测评顾客满意度不足70分

顾客满意度企业服务微机送修测评维修服务服务行业监测工作

摘要:为提高广大顾客对微机维修服务行业和企业服务顾客水平的认知,做好微机维修服务行业服务顾客满意指数监测工作,中国家用电器维修协会于2007年4-5月,对联想、戴尔等国内外14个微机品牌的上门维修和送修服务质量首次进行了调查。

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家用电器

《家用电器》(CN:11-1044/TM)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《家用电器》是家电刊物。宗旨是普及家用电器知识,介绍各种家用电器产品的性能、结构、选购知识,使用与维修方法,推广制作经验。

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