作者：芦云珊; 王蕾; 徐雯洁; 梁琳; 王鹏医院行政总值班中医
摘要：文章主要对中医医院医改前近5年的行政总值班工作的变革情况及现状进行总结,从岗位职责、职能及人员组成到发生的各级各类问题到具体的应对策略等进行梳理,分析其产生问题的缘由并针对性地提出相关改进意见,如在人员管理、后勤管理或信息系统等方面是否存在问题、导致哪些不必要的问题产生、是否可以通过后期的管理理念、方式方法及各类系统的改善与提升,减少或避免类似问题的产生。本文以期在提升中医医院总值班管理质量的同时,为医改前行政总值班的模式、状态等进行全面的总结,为今后撰写相关的文章提供数据参考等,更为提升中医医院行政总值班的工作效率提供帮助。
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