实现ERP与CRM的整合 提升企业整体竞争力

作者：李谊crmerp企业整体竞争力商业需求产品服务企业组织生产效率处理流程软件供应商一对一

摘要：<正>ERP和CRM是随着信息化的发展而兴起的两个概念,它们从不同的角度来推动企业信息化的发展,从而提高企业的生产力和生产效率。随着CRM拓展到更多的行业,CRM系统的商业需求也在随着时间的推移而改变。由于客户处理流程日益与产品服务紧密结合,ERP和CRM间的集成对企业组织来说也变得越来越重要。许多部署ERP系统的企业早已开始了

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社