抱怨里的大商机

作者：陈亦权唐朝盛农村地区洗衣服意度就这样李世民清洗效率正因耳中科研人员

摘要：李世民闻过则喜,结果缔造了唐朝盛世;张瑞敏闻怨则思,结果为海尔开辟出了一片新天地。事情要从16年以前的那个秋季说起,当时,海尔集团首席执行官张瑞敏隐隐觉得四川农村地区的洗衣机返修率特别高,就让当地的维修人员在以后的工作中总结原因。不久后的一天,维修人员接到当地一个农民用户的投诉,说他买的洗衣机不到半年就不能排水了,维修人员根据这个

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