作者：章玉交通运输经济公共交通松驰数据包络分析运营效率非期望产出
摘要：考虑公交运营的服务特性和非期望产出带来的负面影响，以我国35个大中城市公交运营系统为研究样本，采用松驰数据包络分析法，构建了公交服务效果与运营效率评价模型。结果显示：考虑非期望产出对公交的运营效率评价影响显著，公交服务效果和运营效率的平均分值分别为：0.61,0.64，较考虑非期望产出前均有所下降，下降幅度分别为6.2%,7.2%。研究表明，我国大中城市公交整体运营效率仍然有待提高，实施不同分类城市的差异化需求管理策略、发展清洁能源车辆、加强对公交服务质量的监督和管理是提高效率的重点。
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