作者：王敏质量体系质量成本企业管理企业经济
摘要：质量是管理问题,而管理问题是人的问题,这就要求我们变质量体系运行中"要我做好"为"我要做好",只有在这种意识到位的前提下,借助ISO 9000标准的科学方法,才能产生质量效益,提高产品质量,最终达到用户满意.
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《交通运输研究》（CN：10-1323/U）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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