基于日常生产作业绩效的普速列车调度员作业能力测评方法研究

作者：彭强列车调度员绩效指标定量评价

摘要：列车调度员作业能力影响到铁路运输组织效率和运营安全.针对调度员作业能力测评这一问题,基于调度员作业内容分析,从生产效率、作业安全和业务技能知识3个方面出发,提出了以客车增晚时间、货物列车平均旅速、货物列车开行列数兑现率、移动车数、机车日车公里、单机走行率、机车牵引力利用率、行车作业标准化考核、调度命令误差、安全责任事故考核、技能竞赛成绩和日常培训考试成绩12项指标为基础的调度员作业能力评价体系.在给出各测评指标计算方法的基础上,基于多目标格序决策理论,建立了调度员作业能力测评方法.最后采用成都铁路调度指挥中心32名调度员的实际数据对模型予以测算,结果表明评价结果能够准确反映列车调度员实际作业能力水平,方法具有可行性.

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